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休業日

休業日は出荷ができません。

ご注文・お支払いについて

送料について

佐川急便

地域送料
全国一律550円(税込)
北海道・沖縄・離島 別途

  • 別途送料が必要となる場合は、メールで詳細をご案内いたします。
  • 配送先1件につき、ご購入金額が11,000円(税込)以上の場合に送料が無料となります。
  • お届け日数の目安は、発送日から1〜2日程度です。(配送会社の都合や交通事情等により遅延する場合がございます。)
  • 配達日時のご指定が可能です。当店の休業日や遠方等のためご希望の日時のお届けが難しい場合はご連絡させて頂きます。
  • お支払い方法が「代金引換」の場合は、宅急便をご選択下さい。

ゆうパケット

地域送料
全国一律 300円(税込) 

  • 配送先1件につき、ご購入金額が11,000円(税込)以上の場合に送料が無料となります。
  • ポスト投函でのお届けとなります。確実にお届けするために、建物名や○○様方等も省略せず正しくご記入下さい。
  • ポスト投函できない場合に、玄関先や入り口近辺に置いて配達完了となる場合がございます。
  • 3辺合計60cm以下、長辺34cm以下、厚さ3cm以下のサイズにおさまる場合のみご利用頂けます。これより大きくなる場合は、ご連絡のうえ、佐川急便に変更させて頂きます。
  • 追跡サービスにより、発送から配達完了まで、配送状況をご確認頂けます。
  • 配送中の破損や汚損、投函後の盗難といったトラブルに関して、当店並びに配送会社は一切の保障ができませんので、予めご了承のうえご利用下さい。
  • お支払い方法の「代金引換」はご利用頂けません。
  • 配送日時指定はご利用頂けません。
  • お届け日数の目安は、発送日から1〜2日程度です。(お届け先が遠方の場合はさらに数日かかる場合がございます。また、配送会社の都合や交通事情等により遅延する場合がございます。)

お支払い方法について

クレジットカード

クレジットロゴ
  • JCB、VISA、ダイナースクラブ、アメックス、マスターカードのクレジットカードがご利用できます。すべてのカード会社で、一括払いが可能です。
  • 【お支払総額】 商品代金合計(税込) + 送料
  • 各種クレジットカード会社によりカード決済ご利用限度金額を設けている場合がございます。
  • 当店ではクレジットカードご利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されるご利用明細をご確認下さい。
  • 商品発送後のご注文のキャンセルはできませんので予めご了承下さい。

代金引換

お支払い金額手数料
1万円以下330円(税込)
3万円以下440円(税込)
10万円以下660円(税込)

  • 【配送業者】佐川急便
  • 【お支払総額】 商品代金合計(税込) + 送料 + 代金引換手数料
  • 代金は、商品お受け取り時に、ドライバーに現金にてお支払い下さい。
  • 佐川急便では、一部地域、離島において代引き支払に対応していない地域がございます。ご利用頂けない地域の場合は、お支払い方法の変更をお願いする場合がございますのでご了承下さい。
  • 代引き商品を発送後にキャンセルされた場合は、往復の送料+代金引換手数料をご負担頂きます。
  • 当店にご連絡のないまま受け取り拒否をされた場合や、配送業者の保管期間(初回配達日から7日間)中に商品をお受け取り頂けなかった場合も、キャンセルなさったと見なし、往復の送料+代金引換手数料をご負担頂きます。

銀行振込

銀行名 京都信用金庫 
店名 西大津支店 
預金種目 普通 
口座番号 3002793 
受取人名 カ)フユヒロ 

  • 【お支払総額】商品代金合計(税込)+送料+振込手数料
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。
  • ご入金確認後の発送となります。
  • 当店から、在庫確認後に送信する「お支払い口座のご案内メール」を受信後、5日以内にお振り込み下さい。
  • ご注文者様とお振込み人のご名義が異なる場合はご連絡下さい。ご連絡頂けない場合は発送が遅れることがございます。
  • 最短での発送をご希望の場合は、お振り込み完了後に当店へご連絡下さい。可能な限り速やかにご入金確認・発送手続きをいたします。
  • 「お支払い口座のご案内メール」送信後、5日を経過してもご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとなります。

ゆうちょ銀行

ゆうちょ銀行同士の口座間送金
記号 14490 
番号 49726301 
口座名義 フユヒロタケオ 

他金融機関からゆうちょ銀行への振込
店名 四四八(ヨンヨンハチ) 
預金種目 普通預金 
口座番号 4972630 

  • 【お支払総額】商品代金合計(税込)+送料+振込手数料
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。
  • ご入金確認後の発送となります。
  • 当店から、在庫確認後に送信する「お支払い口座のご案内メール」を受信後、5日以内にお振り込み下さい。
  • ご注文者様とお振込み人のご名義が異なる場合はご連絡下さい。ご連絡頂けない場合は発送が遅れることがございます。
  • 最短での発送をご希望の場合は、お振り込み完了後に当店へご連絡下さい。可能な限り速やかにご入金確認・発送手続きをいたします。
  • 「お支払い口座のご案内メール」送信後、5日を経過してもご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとなります。

お買い上げ明細・領収書について

  • 発送メールをお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いておりますので、ご希望の方以外は同梱されません。
    明細書が必要な方は備考欄に明細書及び領収書が必要な旨をご記入ください。
    ※明細書及び領収書は、システムで発行する印刷のものとなりますのでご了承ください。
    ※明細書のみの後日郵送はいたしかねます。
  • 当社発行の領収書は発行しておりません。
    【クレジット決済の場合】お客様ご契約のクレジット会社が発行するご利用明細書が領収書となります。
    【代金引換の場合】配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となります。

メールが届かない場合に関して

当店からのご注文確認メール、発送メール、お問い合わせへの返信等が届かない場合は以下をご確認下さい。

  • Webのフリーメールやプロバイダの迷惑メールフィルタを使用されている方は、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、一度ご確認下さい。また、【shop@fuyukids.com】からのメールを受信できるよう設定をお願いします。
  • お客様の新規会員登録時にメールアドレス入力を間違われている可能性がございます。お手数ですが、アカウント画面にて登録内容をご確認下さい。会員登録されていない場合は、当店までご連絡下さい。
  • 発送メールは、当サイトスタッフが発送作業(配送業者の集荷)完了後に、手動操作でお送りしております。発送料が多い場合などに、発送メール送信が翌日になる場合もございますのでご了承下さい。

※ご注文(お問い合わせ)後、3営業日経過しても当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが、再度お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

配送について

配送について

  • 日時指定の無いご注文は、通常、受注確認後5日以内に発送いたします。
  • お届け日時は、【1日後〜2週間以内】でご指定下さい。
    (一部地域のお客様は、配送の日付及び時間指定をお受けできない場合がございます。)
  • 午前11:00までにご注文頂いた場合⇒最短でご注文日の1日後から指定可能。
    午前11:00以降にご注文頂いた場合⇒最短でご注文日の2日後から指定可能。
  • 原則、日祝は配送業務が休みとなります。また、当店の休業日等で配送ができない日もございます。詳細はトップページのカレンダーをご確認下さい。
  • ご注文が多い場合等、発送までに通常より時間がかかる場合がございます。
  • 当店では、各地の百貨店等で期間限定ショップを開催しており、開催中はオンラインショップと在庫を共有するものもございます。そのため、ご注文の商品が店頭にある場合、発送までに通常より時間がかかる場合がございます。
  • 銀行振込及び郵便振替をご利用の場合、ご入金確認まで時間がかかることがございます。お急ぎの方はクレジットカードもしくは代金引換でのお支払いをおすすめいたします。

商品について

商品について

  • 当店では、各地の百貨店等で行う期間限定ショップ開催中は、一部の商品の在庫を店頭と共有しております。そのため、オンラインショップ上での商品在庫に誤差が生じる場合がございます。ご注文の商品がご用意できないときは、メールにてご連絡させて頂きます。
  • 為替変動その他の都合上、同一及び類似商品の価格を変動する場合がございます。変動した場合でも、ご購入時の価格が適用されます。ご注文内容の修正や差額のご返金等はご対応致しかねますので予めご了承下さい。
  • 商品画像はできる限り実物を再現するよう心がけておりますが、ご利用のモニターや環境設定により、実際の色と若干異なる場合がございます。
  • 総柄プリントやレース等の付属品がある商品は、画像の商品とは柄の位置等が異なる場合がございます。
  • 写真とイメージが違う等でのご返品はお客様都合扱いとなります。
  • 当店では、軽微なプリントむらや色飛びなどは、良品の範囲として販売しております。
  • 表記サイズはスタッフによる実寸での測定、またはメーカーによる生産サイズです。測る場所や商品ロットによって多少の誤差が出る場合がございます。

サービスについて

ラッピングについて

当店では現在のところラッピングサービスは行っておりません。

会員登録について

  • 会員登録して頂くと、2度目からのお買い物でご住所等の入力を省略できます。 また、ご注文履歴の確認をすることができます。

会員登録の注意点

  • 会員登録は、事前、購入時、購入確定直後のいずれかに行って頂けます。
  • 会員登録が完了してもメール等では通知されませんので、登録後はアカウント画面にてご確認下さい。
  • ご不明な点は、お気軽にお問い合わせ窓口までお尋ね下さい。

退会に関して

  • アカウント画面にログインし、画面最下部をご覧頂くと、退会するボタンがございます。そちらからお手続き下さい。
    退会されますと、これまでの履歴がすべて削除されます。

お問い合わせに関して

ご注文内容や商品に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
内容を確認次第、担当者からお返事いたします。
お問い合わせ後、3営業日を経過しても当店からの返事が届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡下さい。

返品・交換について

ご注文後のキャンセル・変更について

商品は、出荷時に十分確認しておりますが、万一お届けした商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合には、商品お受け取り後5日以内に当店へご連絡下さい。返品・交換のお手続きについてご案内させて頂きます。
事前にご連絡の無い場合、返品・交換はお受けできません。

お客様のご都合により返品・交換をご希望の場合は、商品お受け取り後3日以内に当店へご連絡下さい。返品・交換のお手続きについてご案内させて頂きます。
(セール品の返品・交換はご対応いたしかねます。)

事前にご連絡の無い場合、返品・交換はお受けできません。 なお、お客様のご都合による返品・交換の場合は、ご返送時の送料、交換品をお送りする際の送料等、各種手数料をご負担頂いておりますので、予めご了承下さい。

下記の場合は返品・交換ができません。

  • 事前にご連絡頂けない場合
  • お届け後6日(お客様都合の場合は4日)以上経過している商品
  • ご使用済みの商品
  • お届け後に汚損・破損された商品
  • パッケージ、商品タグ、付属品等を汚損、破損、紛失、破棄された商品
  • 加工、修理、洗濯された商品
  • その他、お届けした状態でない商品が返送された場合
  • セール対象商品、およびその他特別企画の対象商品(福袋等)
  • 商品ページに返品不可の記載のある商品
  • その他特別企画の対象商品(福袋等)
  • 商品ページに返品不可の記載のある商品
  • 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
  • 意図的な返品等悪質と判断した場合
  • 繰り返し返品をされている場合
  • ご購入者様以外の方からのご連絡の場合
  • 他店で購入された商品

商品をご返送いただき、当店で確認後上記にあてはまると判断したときは、返品・交換をお断り致しますので、予めご了承下さい。